ご予約からお届けまでの流れ

- 要カウンセリング商品を含むご注文の場合 -

初めてでも簡単！ 5step

1. カウンセリング予約

   

   ご希望日時を選択し、ご予約ください。最適なカウンセリングのため、購入希望商品や相談事項はなるべく詳しくご記入ください。

   商品により対面カウンセリングが必要になる場合がございます。

2. お顔写真の送付

   

   カウンセリング予約時にご案内するメールアドレスに肌状態がわかるお写真を送付ください。（ノーメイク時を推奨）

   お写真がない場合でもカウンセリングは可能です お肌の状態をはっきり確認できるよう、なるべく明るい場所で撮影し、アプリでの加工はお控えください

3. カウンセリング

   

   ご予約日時になりましたら、専属のカウンセラーがお電話をおかけしカウンセリングを行います。お肌悩みや商品について、小さなことでもお気軽にご相談ください。

   カウンセリング時間は15分程度になります

4. ご購入手続き

   

   カウンセリング後、商品のご購入希望の方には購入手続き用のメールを送付いたします。メールに添付されているURLから必要事項を入力の上、購入手続きを行ってください。

5. 商品のお届け

   

   商品はご購入手続き完了後１〜２営業日で発送いたします。

   14時までに購入手続きが完了しているご注文は、即日発送となります 一部お取り寄せ商品や年末年始休業時、またお住まいのエリアによってはお届けまでお日にちを頂く場合がございます

6. ２回目以降のご購入について

   当ショップにてご購入歴のある商品は、２回目以降はログイン後に直接カートからご購入いただけます。ご相談希望のお客様は、お気軽にカウンセリングをご利用ください。

   カウンセリング体験口コミ